Política de privacidad
SER Guadiato – Radio Peñarroya
Última actualización: 14 de agosto de 2025
1) Quién es el responsable del tratamiento
Responsable (canales propios de SER Guadiato – Radio Peñarroya):
Radiodifusión del Guadiato, S. Coop. Andaluza
Calle Sol, 35 – 14200 Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba)
Email: contacto@serguadiato.es
Teléfono: +34 640 920 382
Delegado/a de Protección de Datos (DPD): No designado, salvo que en el futuro sea exigible o se comunique expresamente.
Importante – páginas y servicios en cadenaser.com: si accedes a contenidos alojados en cadenaser.com el responsable del tratamiento es Sociedad Española de Radiodifusión, S.L.U. (SER) y/o PRISA Media, S.A.U., conforme a su política de privacidad.
2) Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
Identificación y contacto: nombre, apellidos, DNI (cuando sea necesario), email, teléfono, dirección postal.
Datos de interacción: mensajes o notas de voz que envías por teléfono/WhatsApp, llamadas al directo, comentarios en redes, participación en concursos y eventos.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs y cookies/tecnologías similares.
Datos de imagen y voz: grabaciones en estudios, llamadas emitidas o notas de voz y fotografías/vídeos en eventos públicos.
Datos transaccionales: para facturación a anunciantes, pago de premios, etc.
Estos datos se obtienen directamente de ti (formularios, email, llamadas, mensajería), de plataformas de terceros (redes sociales, iVoox para podcasts) o de forma automática al navegar.
3) Finalidades y base jurídica
Atender consultas y comunicaciones: interés legítimo y consentimiento cuando es necesario.
Participación en antena y publicación de contenidos enviados por oyentes: consentimiento y, en algunos casos, interés legítimo.
Concursos, sorteos y eventos: ejecución de contrato (bases legales) y obligación legal (fiscales/tributarias).
Boletines y comunicaciones comerciales: consentimiento revocable en cualquier momento.
Medición y analítica de audiencia web/app y publicidad: consentimiento de cookies no técnicas.
Gestión de proveedores/anunciantes: ejecución de contrato y obligación legal.
Seguridad y prevención de abusos: interés legítimo.
Todo tratamiento se realiza conforme al RGPD y la LOPDGDD.
4) Destinatarios de datos
Encargados de tratamiento: alojamiento web, mantenimiento IT, herramientas de email/SMS/WhatsApp Business, proveedores de streaming/audio, asesorías.
Plataformas de terceros:
Cadena SER/cadenaser.com.
iVoox (podcasts).
Redes sociales oficiales (Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube).
Administraciones públicas y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal.
5) Transferencias internacionales
Puede haber transferencias fuera del EEE cuando se usen plataformas con servidores en terceros países, amparadas en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.
6) Plazos de conservación
Consultas generales: hasta 12 meses.
Concursos/eventos: durante la vigencia y hasta 5 años; datos fiscales, según plazos legales.
Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
Grabaciones de voz/imágenes: según fines editoriales y archivo histórico interno.
Logs técnicos: según criterios de seguridad internos.
Candidaturas RRHH: 24 meses salvo oposición.
7) Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a:
Email: contacto@serguadiato.es
Dirección: Calle Sol, 35 – 14200 Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba)
Asunto: “Protección de Datos”
Si no se atiende tu solicitud, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
8) Menores de edad
En España, a partir de 14 años pueden prestar consentimiento; menores de esa edad necesitan autorización de madre, padre o tutor/a.
9) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado cuando procede, copias de seguridad, seudonimización, políticas de retención y borrado).
10) Cookies
Usamos cookies técnicas (sin consentimiento) y otras analíticas o publicitarias (con consentimiento previo). Puedes aceptarlas o rechazarlas de forma sencilla.
11) Contenidos enviados por oyentes
Al enviar mensajes, audios, imágenes o participar en llamadas, declaras que tienes los derechos y autorizaciones necesarias. Autorizas su reproducción y difusión en el ámbito radiofónico y digital de la emisora, con derecho a retirar el consentimiento cuando sea posible legalmente.
12) Mensajería instantánea
Si contactas por WhatsApp u otras apps, tus datos también se rigen por las condiciones y políticas de esas plataformas.
13) Anunciantes y proveedores
Tratamos datos de contacto y facturación para gestionar campañas, facturas, pagos y obligaciones fiscales.
14) Cambios en esta política
Podremos modificar esta política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
15) Contacto
Email: contacto@serguadiato.es
Teléfono: +34 640 920 382
Dirección: Calle Sol, 35 – 14200 Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba)